近日，济南出现新冠肺炎本土确诊病例，疫情防控形势更加严峻复杂。为有效应对，山东艺术学院文东校区2天内实现了“蝶变”：南门管理更加严格、西门重新开启，绿色的隔离网将教学区和生活区有效分离，精心设计的过街天桥正在施工、临时过街天桥让学生通行有了“不走寻常路”的快乐，桥下通道让教职工体会到“一切如旧、岁月静好”的感觉……这些变化，正是学校党委行政用高度、力度、温度、速度、宽度、厚度和幸福度，统筹考虑疫情防控规定、时间要求和师生员工需求，认真书写的一份疫情防控的有力答卷。

高度：疫情防控事关生命安全和社会稳定

面对当前疫情防控形势的复杂性、艰巨性、反复性和不确定性，学校党委行政高度重视，认真落实省委省政府关于新冠肺炎疫情防控的相关要求，成立疫情防控工作专班，时刻保持高度重视、高度警惕、高度戒备、高度负责的状态，坚决克服麻痹思想和侥幸心理，以坚强的意志、顽强的作风，以时不我待的责任感、紧迫感，从严从细落实各项措施，坚决织密扎牢疫情防控坚固防线。

为确保疫情防控各项工作落到实处，认真落实“校内生活区原则上与学校教学区物理隔离，设置单独出入通道”要求，坚决守住社会面疫情不传入学校的底线，保证教职员工、学生生命安全，学校站在讲政治的高度，深刻认识分区隔离管理的极端重要性，采取多种有效措施，投入人力、物力、财力，加快推进分区隔离工作。文东校区疫情防控工作专班始终绷紧疫情防控这根弦，始终坚持师生至上、生命至上，用“考虑到最坏情况做最充分准备”“发现问题第一时间解决”的高标准严要求，牢固树立“一盘棋”思想，坚决落实学校党委行政安排，明确责任分工，完善各项工作机制，克服各种困难，耐心细致做好思想工作，在最短的时间内对生活区和教学区进行物理隔离，最大程度降低被感染的风险。坚持每天召开工作例会，研究解决防控工作中出现的各类问题，调度各项防控工作的进展情况，确保责任到人，确保各项防控措施落实到位，扎实做好疫情防控工作。

力度：把疫情防控当作最重要的工作来抓

疫情就是命令，防控就是责任，责任重于泰山。学校把疫情防控作为当前最重要的工作来抓，全面动员、迅速行动，全校“一盘棋”、拧成“一股绳”、横下“一条心”，对照“21条”“15条”工作要求，落实疫情防控“三底线四服务两调度一巡查”工作台账，全力以赴筑牢疫情防线，坚决守住疫情不在学校聚集性传播的底线。在工作过程中，文东校区家属住宅区与教学管理区混杂、无法达到疫情防控要求、师生健康安全存在隐患的情况，引起学校高度重视，先后4次召开紧急会议，在最短的时间做出决策：“疫情防控期间对文东校区进行物理分区管理，以隔离网将教学管理区和家属住宅区分开，两个区域之间人员不交叉，无论遇到多少困难，也要最大限度确保师生健康安全和学习生活秩序。”面对这一决定，绝大部分师生用自己的行动投出了赞成票，只有个别师生因物理分区管理带来生活不便产生了不满情绪。对此，学校并没有不管不顾、一隔了之，而是在保持工作力度的基础上，派出专门工作组，一对一联系、点对点沟通、心连心交流，晓之以理、动之以情，跑细了腿、磨破了嘴，让有不同看法的师生明白了学校做好疫情防控的最大决心、保护师生健康安全的最强力度，从心里真正形成了认同。

文东校区面积小、车辆多，停车难是多年以来的老大难问题。分区前，共有办理通行证车辆1573辆，学校加大清理力度，重新统计后申报车辆信息1012辆，减少了461辆。与此同时，学校将音乐楼前广场和离退休工作处楼后广场改为临时停车场，划停车位，安装三角墩，增加停放位67个。

连续高强度奋战在文东校区的疫情防控专班工作人员坦言：“没什么可说的，疫情防控是国之大者，一稳皆稳、一失皆失，文东校区物理分区管理，再难也要推行，这既是我们对师生生命健康的态度，也是疫情防控需要的力度。”

温度：教职工的需求就是努力的方向

想，都是困难；干，才是答案。在筹划决定文东校区物理分区管理的过程中，困难很多。在干的过程中，遇到的现实困难更多。文东校区空间有限，车位本就紧张，物理分区管理不可避免造成了车位进一步减少，停车难问题如何解决？大量离退休同志居住在文东校区，他们日常就医需求如何解决？学生宿舍和教学楼中间夹杂着教职工住宅楼，如何实现学生上课和教职工生活出行两不误？“民生无小事、枝叶总关情”，学校坚持“疫情防控的要求是工作重心、职工的需求是努力方向”的工作原则，深入调研、反复论证，安排专人制定专项方案，确保在符合疫情防控要求前提下解决教职工的生活需求。学校在离退休工作处113房间设置临时就医处，教职工到临时就医处就诊拿药，医生列好清单后电话联系医务室录入医保系统，由护士负责递送医保卡和药品，让医护人员多跑路、让就诊教职工少跑腿。为确保封闭式管理期间离退休老同志及在校师生正常用药量，学校及时统计药库用药，及时协调进药，力保正常用药需求。为解决生活不便问题，学校在离退休工作处112房间设置水电购买处，在食堂西侧设置专门面向生活区教职工的售餐窗口，对校内1012个车辆进行分类甄别后制定切实可行的车辆管理措施，架设过街天桥解决住宅区和教学区交叉通行问题，医务人员对需要隔离的学生主动上门采样，稳妥处置心脏病发作学生……在一次次深入调研、反复论证后，大部分问题找到了相对合适的答案，并及时以“疫情防控，文东校区分区隔离管理十二问”的形式通过学校官方公众号、宣传板向师生员工和家属进行反馈。

学校实施封闭管理后，部分关键岗位工作人员、二级学院负责人、辅导员、医护人员、物业管理人员、保洁保安人员、食堂职工等均按要求入住了学校，为解决这部分人的吃、住、洗澡、每日一检等系列问题，学校都逐一研究解决。送上一份热乎乎的饭菜，捎上一句“辛苦啦”感谢话语，都让坚持在工作岗位上的每一名同志既安心又暖心。

问题解决的背后，是大量艰辛的劳动，是反复磋商、左右协调，是数不清的上传下达、艰难取舍，尽管方案无法尽善尽美，但已体现出统筹疫情防控和教职工需求问题上应有的温度。

速度：与时间赛跑的37小时

3月30日，济南气温下降，全市疫情防控形势也骤然吃紧，上级主管部门发出“所有高校即刻全封闭校园”的通知。在突如其来的“倒春寒”中，一场与时间赛跑的“抢工期大战”在文东校区上演。上午10点，某建设集团有限公司的5名工人火速集结施工，打桩、加固、灌浆、拼接……下午6点，经过8个小时的紧张施工，紧凑的文东校区物理分区隔离管理格局雏形初现，380米绿色围护网、130个加固墩，将整个校区按预先物理分区规划相对隔离，既有效防控了人员交叉流动，又在视觉上营造出了教学区与生活区连在一起的感受。

31日下午5点，学校紧急启动文东校区临时过街天桥搭建工作，6名建筑工人争分夺秒，加班加点，连夜施工。晚上11点11分，临时过街天桥工程基本竣工，标志着文东校区真正做到了教学区、生活区的分区隔离，文东校区防疫工作形成了完全闭环管理。

作为第一批使用临时过街天桥通行的“探路者”，现代音乐学院2019级音乐学的4名同学非常兴奋，在临时过街天桥旁合影留念，愉快地表示：“感觉像通过港珠澳大桥一样……我们期待2周后正式过街天桥建成，第一时间再到文东校区网红桥打卡！”虽然是调侃的话，但是从话语里，能感受到校园封闭管理状态下同学们对疫情防控的信心、校园生活的开心和共克时艰的决心。

宽度：工作范围覆盖校园每一类群体、每一个角落

“天下大事必作于细”，“细节决定成败”，打赢疫情防控阻击战，必须从细微处着眼、从细小处入手，把防疫措施细化到每一类群体、每一个角落、每一个环节和步骤。文东校区在分区隔离前，人群复杂，集聚交叉，既有本校教职工及家属，又有在校学生；既有物业保安保洁人员，又有食堂超市工作人员；既有外来购房业主，又有外来租客；既有离退休老同志，又有学龄前儿童和中小学生。这些都给疫情防控工作带来了极大的困难，同时也要求我们务必分类施策、精准施策，不能搞“想当然”“一刀切”。

文东校区疫情工作专班克服重重困难，分类统计不同类型群体，逐户排查教学区中平房住户，走进深入师生和居民中间，仔细聆听他们的意见和需求，并给予及时合理的解释反馈，耐心细致地宣传政策和学校管理规定，积极动员广大师生支持学校的分区隔离管理举措，共同筑牢校园疫情防控屏障。同时，就分区隔离管理后如何加强不同人群、不同车辆的进出进行了区分管理，就各类生活服务和物资保障问题分别制定了切实可行的解决方案。面对许多技能类学生进琴房练习的请求，学校决定“自4月4日起，琴房重新开启学习模式”。面对因封校导致部分学生无法正常参加研究生线上面试的客观问题，学校积极协调安排考试场地，解决录像设备，搭建网络环境，在符合防疫规定的前提下，第一时间为同学们解决了燃眉之急。

厚度：疫情防控措施不断夯实

分区隔离后，文东校区如何管理？3月30日，党委书记王洪禹、院长徐青峰到文东校区实地调研，进一步明确教学区、生活区管理机制，要求严格落实上级疫情防控工作要求，同时努力为广大师生提供生活、学习条件。分区隔离后，生活区人员如何出入？这是封闭校园后，生活区人员最关心的问题。学校研究决定，立即启动西门。30日下午，学校领导带队到西门现场查看，与历下区交警部门进行沟通，请交警协助做好西门安装减速带、人行通道划斑马线、门口划网格线、安装红绿灯等工作，以保障居民西门出行安全。31日，各方面准备到位、西门“人员出入管理规定”“车辆出入管理规定”出台，西门重启使用，生活区人员踏实了，不再担心出入问题了，再加之严格的管理措施，让生活区人员更放心。

分区隔离后，对食堂、物业、安保等工作如何运行问题，30日、31日，文东校区疫情防控工作专班连续召开会议进行研究安排，强调要提高思想认识，做好教学管理，保证线上教学质量；带头执行封闭规定，不能教学区、生活区互串；做好食堂、超市生活物资、防疫物资的统筹；研究制定《文东校区隔离网活门管理暂行规定》……每日早晚两次例会，中间多次现场巡查，着眼实处，突出实效，一条条疫情防控措施细化完善，补齐薄弱环节、堵塞管理漏洞、健全工作机制，让疫情防控工作不断拓展厚度，共同构筑起了疫情防控的铜墙铁壁。

幸福度：全方位服务保障师生员工生活学习

3月30日清晨，一则即刻封校的通知引起师生的不安。随即，学校各种措施立即跟上，全方位服务保障师生员工生活学习。

封校期间，教学改为线上上课，活动范围大幅减小，学习、生活多有不便，学校为学生采购了大量体育运动器材，同学们主动走出寝室，走出教室，走向操场，踢足球，打篮球，打羽毛球，跑步，踢毽子……，用实际行动积极参与到“强身健体，运动抗疫”“青春抗疫，活力抗疫”当中。现代音乐学院一位同学说；“文东校区操场欢声笑语，同学们三三两两或运动或聊天或散步，这才是我们大学生应有的状态，你听，操场上还有歌声，这一定是快乐的声音！”除了积极参加运动外，还有一些同学在隔离网上粘贴小贴士，用自己喜欢的方式号召大家采取乐观向上的态度面对疫情，用“爱”传递温情，鼓励大家走出阴霾，一起期待疫情尽快结束，重回美好时光！

为帮助同学们解决实际困难，音乐学院成立“解忧”服务队、“校外支援”服务队。“解忧”服务队负责了解收集同学们当前迫在眉睫的问题。他们在得知部分患有慢性病的同学缺少抗过敏等药物后，通知在校外走读的“校外支援”服务队同学到药店采购药品，然后经过消毒后送进校园。有时，个别冷僻药品需要跑四五家药店才能买到，但是“校外支援”服务队的同学不辞辛苦，跑了一趟又一趟。迄今为止，他们已经为十余名同学采购药品，受到大家一致好评。

现代音乐学院随时关注同学们的身体和心理变化，对因发烧等原因而被隔离的学生和同寝室学生，专门安排志愿者送餐送生活用品，用“爱”的力量，与学生一起，化解恐惧、战胜疫情！

学生的事无小事，学校多渠道加强学生卫生健康教育，严控请销假管理，把好出入关，依托学校－学院－班级－宿舍“四级”网络体系，同时通过心理热线、心理邮箱、学工队伍下沉到班三种方式，走近学生，苦口婆心，耐心细致地做工作，倾听他们的声音，关心了解学生的具体状况和实际诉求，用情用力做好学生心理疏导。

学校严格按比例对学生进行抽检，并对高暴露人群每日一检。为了不耽误学生上课，学校安排核酸检测在每天中午12点－1点进行，并对需要隔离的人员进行上门采样。

学校每日调度超市物资储备情况，加强食堂管理，丰富学生饮食。

按照工作预案，经过平台培训和线上教学实操演练，文东校区线上教学做到了转换及时、无缝衔接。虽然线上教学方式隔断了师生面对面的交流，但是老师们用饱满的热情、智慧的语言和关爱的行动，影响和激励着同学们，大家通过网络传递知识、传递关心，做到了线上线下教学质量和教学效果同质等效。

“校园虽然实施了封闭管理，给大家的生活带来了不便，但是卫生打扫得比以前更加干净，消杀工作更扎实到位，学校各方面措施还是让我们感觉到温暖和幸福。”住在生活区的几位退休教师聊天时说到。

（供稿/摄影：文东校区疫情防控工作专班 作者：孔宪坤 张磊 高明武 张学星 编审：秦彦彦）